AZ jobs

1. Jualan Online & Sokongan Pelanggan

• Membalas mesej pelanggan melalui WhatsApp, Messenger, Instagram dan platform lain.
• Mencadangkan produk yang sesuai mengikut keperluan pelanggan.
• Menutup jualan dengan cepat dan mencapai target bulanan.

2. Pengurusan Prospek (Leads)

• Follow up pelanggan berpotensi secara konsisten.
• Mengurus dan menyusun data pelanggan.
• Memastikan semua pertanyaan dijawab dalam masa yang ditetapkan.

3. Perkongsian & Promosi Kandungan

• Berkongsi bahan promosi di media sosial atau platform peribadi.
• Mempromosikan produk baharu, promosi dan kempen untuk meningkatkan jualan.
• Membantu meningkatkan trafik ke channel jualan online.

4. Pemprosesan Pesanan

• Merekod pesanan pelanggan dengan tepat.
• Berurusan dengan bahagian penghantaran/logistik untuk proses penghantaran.
• Memastikan pelanggan menerima maklumat tracking.

5. Khidmat Pelanggan

• Memberikan layanan selepas jualan (after-sales service).
• Mengurus maklum balas pelanggan secara profesional.
• Membina hubungan pelanggan jangka panjang.

6. Kerjasama Pasukan

• Melaporkan perkembangan jualan harian/mingguan kepada team leader.
• Menyertai mesyuarat atau training secara online.
• Bekerjasama dengan rakan pasukan.

7. Lain-lain

• Tidak menjual produk tudung lain
• Pernah membuat sales minima 15k ke atas
• Pernah membuat sales produk fashion adalah satu kelebihan

Benefits:

• Flexible schedule
• Work from home

Work Location: Remote